ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM I dla liderów/brygadzistów produkcji
Co składa się na jakość szkolenia i jest w cenie?
Szkolenie ma na celu przygotowanie lidera/ brygadzisty produkcji do zarządzania w oparciu o wiedzę z zakresu narzędzi skutecznej komunikacji, metod skutecznego delegowania i kontrolowania zadań, motywowania pracowników oraz sposobów udzielania bieżącego feedbacku.
Program szkolenia obejmuje zagadnienia związanie z rolą i odpowiedzialnością lidera/ brygadzisty. Uczestnicy uczą się, jak efektywnie pełnić swoją funkcję, budować autorytet oraz zarządzać relacjami w zespole. Poznają również style kierowania, dostosowane do konkretnych sytuacji, zadań i potrzeb pracowników, a także diagnozują własne preferencje w tym obszarze.
Zawartość szkolenia:
- Budowanie wizerunku brygadzista jako reprezentanta pracodawcy
i zespołu, - Umiejętność skutecznej komunikacji z zespołem, w tym precyzyjnego określania celów i udzielania informacji zwrotnej,
- Dobieranie i stosowanie adekwatnych stylów kierowania, delegowania i monitorowania realizacji zadań,
- Budowanie zaangażowania pracowników poprzez motywowanie
i wspieranie ich rozwoju.
Czytaj dalej
Program szkolenia
MODUŁ I
Rola i odpowiedzialność lidera/brygadzisty produkcji
- wizerunek lidera/brygadzisty i jego związek z efektywnością podejmowanych działań
- różne elementy składające się na to, w jaki sposób brygadzista produkcji postrzegany jest przez pracowników
- brygadzista jako reprezentant pracodawcy i zespołu
- budowanie autorytetu - wiarygodności w relacjach z pracownikami
- kwestia „zarządzania kolegami” po awansie – korzyści i zagrożenia tej sytuacji
MODUŁ II
Narzędzia skutecznej komunikacji w zarządzaniu zespołem
- jasne precyzowanie celów i określanie zadań – przekładanie celów na zadania
- umiejętność nawiązywania i podtrzymywania relacji z pracownikami
- rola werbalnych i niewerbalnych „sprzężeń zwrotnych”
- sposoby zbierania informacji zwrotnych (zachęcanie współpracowników do otwartości i zaangażowania)
- aktywne słuchanie (zadawanie pytań, parafrazowanie, sprawdzanie zrozumienia) jako sposób zbierania informacji o pracownikach
- jak prowadzić rozmowę z pracownikiem (rodzaje rozmów: informacyjna, dyscyplinująca, oceniająca, rozwojowa)
MODUŁ III
Style kierowania w zależności od zespołu i sytuacji
- interakcyjny model kierowania pracownikami (styl kierowania – zespół – zadanie)
- charakterystyka stylów kierowania: nakazowy, konsultacyjny, partycypacyjny, delegujący
- korzyści oraz zagrożenia wynikające z adaptacji poszczególnych stylów
- kluczowe umiejętności w każdym ze stylów
- diagnoza własnych preferencji co do określonego stylu kierowania
MODUŁ IV
Określenie kluczowych obowiązków lidera/brygadzisty produkcji
- wyznaczanie celów
- formułowanie zasad i norm
- delegowanie
- podejmowanie decyzji
- motywowanie
- ocenianie
- kontrolowanie
- udzielanie wsparcia
MODUŁ V
Delegowanie i kontrolowanie zadań
- właściwy dobór zadań do możliwości pracownika
- różne style i sposoby kontrolowania i delegowania zadań
- delegowanie zadań a delegowanie odpowiedzialności i uprawnień
- umiejętność dostosowania sposobu przekazywania zadań do poziomu dojrzałości pracowników (sposoby sprawdzania zrozumienia)
- analiza skutków niewłaściwego sposobu kontrolowania lub delegowania zadań (skutki nadmiernej kontroli, zbyt małego nadzoru, przedwczesnego pozostawiania pracownika, zbyt łatwych i zbyt trudnych zadań)
MODUŁ VI
Motywowanie pracowników
- rozpoznawanie indywidualnych czynników motywujących (brygadzistę i pracowników) – lista potencjalnych motywatorów
- sytuacje sprzyjające nagradzaniu i karaniu
- efektywne i nieefektywne pochwały
- efektywne i nieefektywne kary
- motywatory i demotywatory, czyli co zwiększa, a co obniża zaangażowanie pracowników
- analiza systemów nagradzania i ich konsekwencji
MODUŁ VII
Udzielanie bieżącego feedbacku i uzasadnianie decyzji
- jaką rolę pełnią informacje zwrotne
- zasada FUKO jako rama porządkująca proces przekazywania informacji zwrotnej
- odwoływanie się do faktów jako podstawowy element informacji zwrotnej
- rola uzasadnień w procesie budowania zrozumienia
- znaczenie precyzyjnego formułowania zaleceń w procesie doskonalenia sposobu działania
- jak zachęcić pracowników do samodzielnego rozwiązywania problemów
Trenerzy
Autorka licznych projektów rozwojowych dedykowanych menedżerom, brygadzistom oraz trenerom wewnętrznym. Ekspertka w dziedzinie audytu i wdrażania wartości organizacyjnych. Wspiera firmy przy budowaniu i implementacji systemów kompetencyjnych. Prowadzi coaching i konsultacje indywidualne dla kadry zarządzającej różnych szczebli. Jako asesorka tworzy i realizuje badania Assessment i Development Center. Projektuje i realizuje badania satysfakcji pracowników oraz badania oceny pracownika metodą 270/360 stopni. Projektuje i prowadzi działania usprawniające komunikację na styku działów oraz współpracę w zespole. Ma doświadczenie jako mediator w sytuacji konfliktu.
Posiada certyfikaty: TA 101 w zakresie Analizy Transakcyjnej (wydany przez European Association for Transactional Analysis), certyfikat European Association for Psychotherapy oraz DiSC Certification. Jest aktywnym członkiem zespołu poznańskiego Ośrodka Psychoterapii i Treningów Psychologicznych AION. Prowadzi również zajęcia w ramach podyplomowych studiów MBA na Uniwersytecie im. Adama Mickiewicza w Poznaniu.
Obszary specjalizacji:
- Rozwój kompetencji zarządczych
- Komunikacja i współpraca w zespołach
- Organizacja czasu pracy
- Radzenie sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym
- Szkolenia umiejętności trenerskich
- Warsztaty dla asesorów projektów AC/DC
- Myślenie analitycznie i kreatywne rozwiązywanie problemów
- Budowanie kultury feedbacku w organizacji
Pokaż więcej
Regulamin ogólny szkoleń i usług
Przejdź do regulaminuZasady rezerwacji
Zasady oznaczania terminów
Termin niegwarantowany - może zostać odwołany w dowolnym momencie (a Ty otrzymasz zwrot wpłaconych pieniędzy, jeśli dokonałeś opłaty za szkolenie)
Termin potwierdzony - oznacza, że są zapisane osoby na ten termin, jednak jeszcze w niewystarczającym stopniu, by zapewnić rentowność dostawcy, zatem dostawca może ten termin do 2 tygodni przed szkoleniem/kursem odwołać (a Ty otrzymasz zwrot wpłaconych pieniędzy, jeśli dokonałeś opłaty za szkolenie)
Termin gwarantowany - oznacza, że dostawca nie dopuszcza możliwości odwołania tego szkolenia. Gdyby jednak z przyczyn zdrowotnych trenera oraz braku zastępstwa tak się wydarzyło, otrzymasz zwrot wpłaconych pieniędzy, jeśli dokonałeś opłaty za szkolenie oraz kupon o wartości 20% szkolenia do wykorzystania na inne szkolenia.
