Zarządzanie małym zespołem – rola lidera, który inspiruje i dowozi wyniki (z modułem VR)
Co składa się na jakość szkolenia i jest w cenie?
1️⃣ Delegować zadania tak, aby ludzie naprawdę je wykonywali — przećwiczysz to w VR na realnych scenariuszach.
2️⃣ Prowadzić rozmowy trudne w sposób, który buduje odpowiedzialność, a nie opór.
3️⃣ Motywować pracowników zgodnie z ich stylem działania — bez presji i bez podwyżek.
4️⃣ Reagować na konflikty i napięcia w zespole z pewnością siebie i spokojem.
5️⃣ Budować autorytet lidera dzięki mowie ciała, tonowi głosu i jasnym komunikatom.
6️⃣ Tworzyć rytm pracy zespołu, który zwiększa efektywność i zmniejsza chaos.
7️⃣ Korzystać z narzędzi AI i VR, aby szybciej rozwijać kompetencje menedżerskie.
To szkolenie zostało zaprojektowane dla nowych szefów oddziałów, którzy chcą wzmocnić swoją rolę, zbudować autorytet i skutecznie prowadzić zespół w środowisku presji i zmienności. Uczestnicy uczą się delegować zadania, prowadzić rozmowy trudne i rozwojowe, motywować pracowników o różnych stylach działania oraz pracować z różnymi pokoleniami w zespole. Program łączy praktyczne narzędzia menedżerskie, psychologię pracy zespołowej oraz nowoczesne technologie VR i AI.
Integralną częścią szkolenia są symulacje VR, które pozwalają przećwiczyć realistyczne sytuacje menedżerskie: rozmowy 1:1, konflikty, opór, presję wyników, trudne zachowania i reakcje emocjonalne. Rozmowy 1:1 w VR to symulacje menedżerskie realizowane w środowisku wirtualnym — nie są to indywidualne konsultacje z trenerem. Uczestnik widzi swoje zachowania, może je korygować i otrzymuje feedback oparty na danych, co pozwala szybko wdrażać zmiany w codziennej pracy.
Pracujemy na case’ach z realnych sytuacji zespołów sprzedażowych i operacyjnych, dzięki czemu uczestnicy od razu widzą zastosowanie narzędzi w praktyce. Uczą się budować kulturę odpowiedzialności, prowadzić rozmowy rozwojowe, reagować na konflikty, motywować różne pokolenia oraz tworzyć rytm pracy zespołu, który zmniejsza chaos i zwiększa efektywność.
Szkolenie jest intensywne, praktyczne i nastawione na wdrożenie. Każdy uczestnik otrzymuje wsparcie trenera po szkoleniu, materiały poszkoleniowe oraz dostęp online wspierający utrwalenie zdobytych umiejętności. Indywidualny trening 1:1 z trenerem jest dostępny jako usługa dodatkowa.
Czytaj dalej
Program szkolenia
1. Rola lidera – fundamenty, które budują autorytet – lider vs menedżer: co działa w małych zespołach – jak budować zaufanie i odpowiedzialność – jak mówić, żeby ludzie chcieli słuchać
2. Komunikacja i delegowanie, które działają – formułowanie oczekiwań – delegowanie bez frustracji – feedback, który rozwija
3. Motywowanie bez presji i podwyżek – motywacja wewnętrzna i zewnętrzna – indywidualne potrzeby pracowników – budowanie kultury współpracy
4. Trudne sytuacje i konflikty – narzędzia lidera – rozmowy dyscyplinujące – praca z emocjami – techniki mediacyjne
5. Moduł VR – w standardzie – symulacje rozmów 1:1 – analiza zachowań i reakcji – scenariusze trudnych sytuacji menedżerskich – feedback trenera na podstawie VR
Trenerzy
Beata Smolak – trenerka nowoczesnych kompetencji, ekspertka VR i AI w edukacji dorosłych, prezeska i założycielka BTSF Sp. z o.o., działającej pod marką BTSF Rozwój Kompetencji. Od kilkunastu lat projektuje i prowadzi szkolenia, łącząc psychologię komunikacji, praktykę biznesową oraz najnowsze technologie edukacyjne.
Na swoim koncie ma ponad 10 000 godzin pracy szkoleniowej oraz ponad 1000 godzin doradztwa, realizowanych dla firm, instytucji, MŚP, liderów, zespołów sprzedażowych, osób przebranżawiających się, młodzieży, seniorów, obcokrajowców oraz osób indywidualnych rozwijających swoje kompetencje zawodowe i cyfrowe. Jej szkolenia są praktyczne, angażujące i oparte na realistycznych scenariuszach — od komunikacji i obsługi klienta, przez sprzedaż i zarządzanie, po kompetencje cyfrowe, zielone, VR i AI.
Jako magister inżynier informatyki oraz certyfikowana trenerka, specjalizuje się w wykorzystaniu technologii VR i AI w rozwoju kompetencji. Tworzy programy szkoleniowe, które łączą nowoczesne narzędzia, symulacje, case studies i indywidualny feedback oparty na danych.
Prowadzona przez nią firma BTSF Sp. z o.o. posiada od kilku lat wpis do BUR oraz certyfikat ISO 9001:2015, co potwierdza najwyższe standardy jakości i umożliwia realizację szkoleń dofinansowanych dla przedsiębiorstw, instytucji oraz osób indywidualnych. Marka BTSF Rozwój Kompetencji rozwija nową strategię edukacyjną, koncentrującą się na kompetencjach przyszłości, technologiach VR/AI oraz dostępnych, praktycznych programach rozwojowych.
Jej misją jest wspieranie ludzi i organizacji w zdobywaniu kompetencji, które realnie zmieniają sposób pracy i zwiększają efektywność.
Pokaż więcej
Regulamin ogólny szkoleń i usług
Przejdź do regulaminuRegulamin danego szkolenia
Regulamin szkolenia
Szkolenie rozpoczyna się punktualnie o godzinie wskazanej w harmonogramie. Uczestnicy proszeni są o przybycie 5–10 minut wcześniej. Szkolenie realizowane jest w miejscu wskazanym przez klienta.
W trakcie szkolenia przewidziane są krótkie przerwy kawowe oraz przerwa obiadowa. Kwestia cateringu pozostaje do ustalenia z klientem.
Materiały szkoleniowe są dostarczane uczestnikom w wersji elektronicznej przed szkoleniem oraz w wersji papierowej podczas szkolenia. Certyfikat uczestnictwa wydawany jest po ukończeniu szkolenia i spełnieniu wymogów aktywnego udziału.
Moduł VR jest integralną częścią szkolenia. Sprzęt VR zapewnia organizator. Uczestnicy korzystają z VR zgodnie z instrukcją trenera oraz zasadami bezpieczeństwa.
Po szkoleniu uczestnicy otrzymują dostęp do materiałów online oraz wsparcie trenera (mailowe i telefoniczne). Na życzenie klienta szkolenie może zostać rozszerzone o indywidualny trening 1:1 lub dostęp do platformy e‑learningowej BTSF.
Organizator zastrzega sobie możliwość zmiany trenera w sytuacjach losowych, przy zachowaniu jakości i zakresu merytorycznego szkolenia. W sytuacjach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązuje Regulamin Partnera zaakceptowany w Profilu Firmy.
Zasady rezerwacji
Zasady oznaczania terminów
Termin niegwarantowany - może zostać odwołany w dowolnym momencie (a Ty otrzymasz zwrot wpłaconych pieniędzy, jeśli dokonałeś opłaty za szkolenie)
Termin potwierdzony - oznacza, że są zapisane osoby na ten termin, jednak jeszcze w niewystarczającym stopniu, by zapewnić rentowność dostawcy, zatem dostawca może ten termin do 2 tygodni przed szkoleniem/kursem odwołać (a Ty otrzymasz zwrot wpłaconych pieniędzy, jeśli dokonałeś opłaty za szkolenie)
Termin gwarantowany - oznacza, że dostawca nie dopuszcza możliwości odwołania tego szkolenia. Gdyby jednak z przyczyn zdrowotnych trenera oraz braku zastępstwa tak się wydarzyło, otrzymasz zwrot wpłaconych pieniędzy, jeśli dokonałeś opłaty za szkolenie oraz kupon o wartości 20% szkolenia do wykorzystania na inne szkolenia.
