SPRZEDAŻ PRZEZ TELEFON

Niestety nie polecam. Zapisy w regulaminie nie są zgodne z działaniem firmy. Po zgłoszeniu reklamacji brak jakiegokolwiek odzewu. To brak szacunku do drugiego człowieka, który wpłacił pieniądze w należytym terminie, a nie może uzyskać odpowiedzi, gdy szkolenie zostaje odwołane.

Nie polecam. Szkolenie nie odbyło się w ustalonym terminie i zostało przełożone, co uprawnia do ubiegania się o zwrot pieniędzy. Co więcej, zapis o możliwości zwrotu pieniędzy znajduje się również na formularzu zgłoszeniowym. Tymczasem pani obsługujaca telefonicznie klientów (współwłaścicielka spółki) odmawia zwrotu pieniedzy i przestała odpisywać na maile, a na pytanie kiedy możemy spodziewać się odpowiedzi odpowiada do znudzenia "w najbliższym możliwym czasie". Najbliższy możliwy czas trwa już drugi tydzień, ponieważ tyle czasu nie mozemy uzyskać pisemnej, bądź chociaż ustnej odpowiedzi z informacją dlaczego B&O Navigator odmawia należnego nam zgodnie z polskim prawem zwrotu pieniędzy za zakupione szkolenie. Podstawy do zwrotu zdecydowanie istnieją, więc rodzi się pytanie dlaczego spółka zwleka z jego wykonaniem. Ps. Jedną z niewielu obecnych tu pozytywnych opinii wystawiła sobie sama właścicielka, tj. p. Agnieszka Opszała.