Przejdź do treści

Zastosowanie ChatGPT w administracji publicznej

1 dzień:
8 godz.
Ostatnia aktualizacja:
Angielski
Polski [automatycznie], Angielski [automatycznie]

Co składa się na jakość szkolenia i jest w cenie?

Czego się nauczysz?

Cele szkolenia:

• Zdobycie wiedzy w jaki sposób funkcjonują algorytmy sztucznej inteligencji i w jaki sposób mogą wspomóc pracę organu administracji publicznej
• Pokazanie w jaki sposób ChatGPT może pomóc zautomatyzować pracę
• Pokazanie praktycznych zastosowań ChatGPT i innych generatorów

Dla kogo szkolenie?

Grupa docelowa:

• Kadra zarządzająca
• Osoby chcące wykorzystać AI jako przydatne narzędzie w swojej pracy
• Pracownicy administracji publicznej
• Wszyscy zainteresowani tematem.

Opis szkolenia

Czytaj dalej

Program szkolenia

I. Wprowadzenie do ChatGPT

  1.    Czym jest ChatGPT?
  2.    Co to są LLMy?
  3.    Czym są modele konwersacyjne?
  4.    Przegląd możliwości i zastosowań ChatGPT
  5.    Zalety i ograniczenia
  6.    Jak zacząć z ChatGPT?
  7.    Licencje i wersje
  8.    Podstawowe funkcje bota

II. Integracja ChatGPT z różnymi systemami

  1.    Popularne platformy wspierające ChatGPT
  2.    Automatyzacja procesów i tworzenie treści
  3.    Generowanie treści urzędowych
  4.    Automatyzacja obsługi klienta
  5.    Wsparcie procesów

III. Zarządzanie komunikacją z klientami urzędu za pomocą ChatGPT

  1.    ChatGPT w obszarze administracji publicznej
  2.    Skuteczne odpowiedzi na pytania i problemy klientów
  3.    Tworzenie spersonalizowanych odpowiedzi
  4.    Rozwój umiejętności i kompetencji z zakresu obsługi chatbota
  5.    Zapoznanie z najlepszymi praktykami
  6.    Rozwiązywanie problemów i optymalizacja chatbota

IV. Wykorzystanie ChatGPT w administracji publicznej

  1.    Wykorzystanie ChatGPT do obsługi klienta, analizy zapytań oraz opinii klientów
  2.    Jak ChatGPT może pomóc obniżyć koszty?
  3.    Automatyzacja podejmowania decyzji
  4.    Tworzenie pism urzędowych
  5.    Tworzenie umów 
  6.    Tworzenie prezentacji multimedialnych
  7.    Automatyzacja odpowiedzi na pisma
  8.    Pisanie maili
  9.    Wykorzystanie ChatGPT w generowaniu raportów

V. Praktyczne warsztaty. Fine-Prompting i Fine-Tunning

  1.    Tworzenie treści z ChatGPT
  2.    Generowanie tekstów: artykuły, posty na bloga, opisy produktów
  3.    Praktyczne przykłady i ćwiczenia
  4.    Optymalizacja wyników: jak zadawać pytania, aby uzyskać najlepsze odpowiedzi
  5.    Zasady efektywnego promptowania
  6.    Personalizacja i adaptacja ChatGPT do specyficznych potrzeb
  7.    Tworzenie własnych zestawów danych do trenowania modeli
  8.    Adaptacja tonacji i stylu wypowiedzi ChatGPT
  9.    Czego unikać podczas promptowania?
  10.    Testowanie i poprawianie promptów
  11.    Tworzenie chatbotów i asystentów AI: Projektowanie narzędzi do automatyzacji obsługi klienta lub wsparcia pracowników.
  12.    Czym jest Fine-Prompting?
  13.    Cechy Fine-Promptingu
  14.    Czym jest Fine-Tunning?
  15.    Cechy Fine-Tunningu

Trener

Specjalista ds. Systemów Zarządzania – lata 2018 r. / obecnie Projektant, Audytor i Trener systemów zarzadzania Instytut Kształcenia Menadżerów Jakości – jednostka doradczoszkoleniowa, świadcząca usługi w zakresie projektowania, wdrażania, nadzoru, audytu i serwisu systemów zarządzania opartych o normy międzynarodowe, oraz realizowania szkoleń dedykowanych.
Zadania:
• Wdrażanie, doskonalenie i auditowanie systemów zarządzania
• opartych o normy i standardy ISO 9001, ISO 14001, IATF 16949, ISO 45001,
• ISO/IEC 17025, ISO/IEC 27001, ISO 20000, ISO 22301, ISO 17025, ISO
• 37001, AQAP 2110, HACCP, IFS, BRC;
• Projektowanie procesów;
• Audyty KRI oraz RODO;
• Przeprowadzenie audytów wewnętrznych oraz audytów drugiej strony,
• asysta podczas audytów certyfikujących, przygotowanie do akredytacji;
• Organizacja i prowadzenie szkoleń: normy ISO, szkolenia z
• Cyberbezpieczeństwa.
Inżynier Utrzymania Ruchu – lata 2013 r. /2017 r. Konspol Holding Sp. z o.o (Cargill, Inc)
Centrum Innowacji
Zadania:
Przygotowanie i nadzorowanie maszyn oraz linii produkcyjnych, projektowanie procesów – wprowadzanie innowacyjnych produktów. Przygotowanie hali produkcyjnych oraz HACCP do audytów IFS i BRC.


 

Zasady rezerwacji

Zasady oznaczania terminów

Termin niegwarantowany - może zostać odwołany w dowolnym momencie (a Ty otrzymasz zwrot wpłaconych pieniędzy, jeśli dokonałeś opłaty za szkolenie)

Termin potwierdzony - oznacza, że są zapisane osoby na ten termin, jednak jeszcze w niewystarczającym stopniu, by zapewnić rentowność dostawcy, zatem dostawca może ten termin do 2 tygodni przed szkoleniem/kursem odwołać (a Ty otrzymasz zwrot wpłaconych pieniędzy, jeśli dokonałeś opłaty za szkolenie)

Termin gwarantowany - oznacza, że dostawca nie dopuszcza możliwości odwołania tego szkolenia. Gdyby jednak z przyczyn zdrowotnych trenera oraz braku zastępstwa tak się wydarzyło, otrzymasz zwrot wpłaconych pieniędzy, jeśli dokonałeś opłaty za szkolenie oraz kupon o wartości 20% szkolenia do wykorzystania na inne szkolenia.

 

Regulamin szkolenia

1. Wypełnienie powyższego formularza jest równoznaczne z akceptacją regulaminu prowadzonych przez SEDNO Training szkoleń. Niniejszy formularz zgłoszeniowy/umowa stanowi zgłoszenie udziału w szkoleniu i jest zobowiązaniem do zapłaty za szkolenie.

2. Płatność powinna być przekazana na konto SEDNO Training: PKO S.A. 80 1020 1013 0000 0302 0540 8390, po uprzednim otrzymaniu potwierdzenia szkolenia które zostanie wysłane na 3 dni robocze przed terminem szkolenia.

Uwaga! Na wyraźną prośbę klienta – administracji publicznej przysługuje płatność na podstawie faktury wystawionej w dniu szkolenia.

3. Brak płatności na konto SEDNO Training przed terminem szkolenia nie oznacza rezygnacji z udziału w szkoleniu.

4. Rezygnacja z udziału w szkoleniu może być dokonana wyłącznie w formie pisemnej najpóźniej na 5 dni roboczych przed datą szkolenia. Rezygnacja w późniejszym terminie lub nieobecność na szkoleniu nie zwalnia od dokonania opłaty za szkolenie.

5. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia oraz do zmiany terminu szkolenia z przyczyn od siebie niezależnych i odstąpienia od umowy. W takim przypadku płatności zostaną niezwłocznie zwrócone zgłaszającym a Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe z powodu odwołania szkolenia.

6. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się z warunkami umowy zawartymi w pkt. 1-5 i akceptujemy je.

7. Oświadczamy, że jesteśmy umocowani do zawarcia niniejszej umowy w imieniu wskazanego wyżej podmiotu.

Szkolenie live online (na żywo)
Szkolenie stacjonarne
Obraz
SEDNO TRAINING Dorota Bieńkowska
Nazwa firmy
Terminy szkolenia: