Poprawna i skuteczna komunikacja w urzędzie i biznesie
Co składa się na jakość szkolenia i jest w cenie?
Jakie umiejętności zdobędą uczestnicy?
Nabycie praktycznej wiedzy na temat poprawności ortograficznej i interpunkcyjnej w dokumentach urzędowych.
Umiejętność rozpoznawania i eliminowania błędnych konstrukcji gramatycznych i składniowych.
Usprawnienie procesu tworzenia pism poprzez eliminowanie szablonowości i schematyzmu oraz stosowanie właściwego słownictwa.
Zwiększenie świadomości w zakresie stylu i stylistyki pism urzędowych, tak aby były one zrozumiałe, precyzyjne i adekwatne do sytuacji komunikacyjnej.
Wzmacnianie profesjonalnego wizerunku urzędu/instytucji poprzez stosowanie norm językowych i dobrych praktyk redakcyjnych.
Szkolenie poświęcone jest doskonaleniu umiejętności redagowania pism urzędowych z uwzględnieniem zasad poprawności językowej i stylistycznej. Uczestnicy zapoznają się z najczęściej występującymi błędami w tekstach urzędowych oraz nauczą się skutecznych sposobów ich unikania. Program obejmuje zagadnienia związane z normą językową, poprawnością ortograficzną i interpunkcyjną, a także budową zdań i stylistyką dokumentów. Spotkanie ma charakter praktyczny, oparty na analizie przykładów i ćwiczeniach z codziennej pracy urzędniczej. Celem szkolenia jest podniesienie jakości komunikacji pisemnej w instytucjach publicznych oraz wzmocnienie profesjonalnego wizerunku urzędu.
Czytaj dalej
Program szkolenia
I. Wprowadzenie
1. Norma językowa w firmie, urzędzie - czy jest (jeszcze) potrzebna?
2. Pisma urzędowe jako akt komunikacyjny
3. Język w urzędzie - stan obecny i stan pożądany
II. Błędy w tekstach urzędowych - zapis
1. Błędy ortograficzne
- Błędne stosowanie wielkich i małych liter
- Mieszanie pisowni łącznej i rozdzielnej
- „Pisownia z kreseczką", czyli błędne zastosowanie łącznika i myślnika (półpauzy)
- Pisownia wyrazów z cząstką „nie"
- Pisownia wyrazów z cząstką „by"
2. Błędy interpunkcyjne
- Błędne stosowanie kropki
- Błędne stosowanie przecinka
- Pozostałe znaki interpunkcyjne stosowane w pismach urzędowych (dwukropek, średnik, cudzysłów)
- Interpunkcja w datach, wyliczeniach, numeracjach
- Interpunkcja skrótów
III. Błędy w tekstach urzędowych - budowa zdania
1. Błędy związane z odmianą wyrazów
- Problemy z odmianą i stosowaniem skrótowców
- Odmiana imion i nazwisk
- Odmiana liczebników w tekstach urzędowych
2. Błędne konstrukcje zdaniowe
- Złe zastosowanie imiesłowu przysłówkowego
- Nieprecyzyjność wypowiedzi tekstowych
- Przypadkowa wieloznaczność zdań
- Zdania z zaimkiem „który"
- Błędny szyk zdań złożonych
IV. Błędy w tekstach urzędowych - treść i styl
1. Błędy związane ze złym słownictwem
- Wyrazy nadużywane w pismach urzędowych
- Szablonowość pism urzędowych
- Wyrazy o błędnym znaczeniu w pismach urzędowych
2. Styl i stylistyka pism urzędowych
- Styl nominalny
- Konstrukcje bezosobowe
- Brak dostosowania stylistycznego do treści
- Mieszanie konwencji stylistycznych
V. Pytania i odpowiedzi
Trenerzy
Absolwent Wydziału Dziennikarstwa i Nauk Politycznych UW oraz Wydziału Polonistyki UW (studia magisterskie i doktoranckie). Dziennikarz mediów drukowanych (agencje prasowe, tygodniki). Obecnie prowadzi własną działalność m.in. w zakresie składu, redakcji i korekty tekstów; pracuje także w administracji samorządowej jako specjalista ds. promocji. Swoje zainteresowania językoznawcze koncentruje na poprawności językowej oraz perswazji i manipulacji w mediach. Ekspert z dziedziny słowotwórstwa. Wieloletni współpracownik Ośrodka Edukacyjnego FORUM
Pokaż więcej
Regulamin ogólny szkoleń i usług
Przejdź do regulaminuRegulamin danego szkolenia
Potwierdzenie realizacji szkolenia jest przesyłane mailem dwa dni robocze przed terminem szkolenia. Po potwierdzeniu uczestnictwa w szkoleniu, dzień przed szkoleniem do każdego Uczestnika zostanie wysłany link do platformy Zoom.
Wraz z linkiem zostanie wysyłana instrukcja instalacji i korzystania z komunikatora Zoom. W trakcie szkolenia zapewniamy pomoc techniczną.
Jeśli nie zgłosi się wymagana liczba Uczestników, wiadomość o odwołaniu szkolenia zostaje wysłana do Uczestnika mailem dwa dni robocze przed szkoleniem, wraz z informacją czy jest możliwość skorzystania ze szkolenia w innym terminie.
Uczestnik może bezpłatnie odwołać udział w szkoleniu do dwóch dni roboczych przed terminem szkolenia.
Uczestnik może bezpłatnie przełożyć rezerwację udziału w szkoleniu do dwóch dni roboczych przed terminem szkolenia.
Szkolenie na platformie Zoom. Nie jest konieczne instalowanie aplikacji, można otworzyć link w przeglądarce. Aplikacja zainstaluje się sama z linku przesłanego dzień przed szkoleniem. Zalecany jest dostęp do szybkiego Internetu.
Nie ma potrzeby posiadania kamery.
Dla stałych Uczestników naszych szkoleń 40 zł rabatu od ceny netto.
Przy skierowaniu na szkolenie powyżej trzech Uczestników z jednej firmy / instytucji udzielamy indywidualnego rabatu.
Dla podmiotów finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% ze środków publicznych podatek VAT zwolniony.
Cena szkolenia: 720,00 zł netto (+23% VAT) od osoby, obejmuje:
- uczestnictwo w szkoleniu
- materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej
- imienne zaświadczenie potwierdzające ukończenie szkolenia
- konsultacje poszkoleniowe (do 14 dni po szkoleniu)
- rabat na kolejne szkolenia (40,00 zł od ceny netto, od osoby)
Zgłoszenia udziału prosimy przesyłać do trzech roboczych dni przed terminem szkolenia.
Potwierdzenie realizacji szkolenia przesyłamy do dwóch dni roboczych przed terminem szkolenia.
Płatność za udział w szkoleniu następuje po szkoleniu na podstawie faktury VAT
Należność za udział prosimy wpłacać na konto OE FORUM: Santander Bank Polska, nr rach.: 10109022680000000100213506
Zasady rezerwacji
Zasady oznaczania terminów
Termin niegwarantowany - może zostać odwołany w dowolnym momencie (a Ty otrzymasz zwrot wpłaconych pieniędzy, jeśli dokonałeś opłaty za szkolenie)
Termin potwierdzony - oznacza, że są zapisane osoby na ten termin, jednak jeszcze w niewystarczającym stopniu, by zapewnić rentowność dostawcy, zatem dostawca może ten termin do 2 tygodni przed szkoleniem/kursem odwołać (a Ty otrzymasz zwrot wpłaconych pieniędzy, jeśli dokonałeś opłaty za szkolenie)
Termin gwarantowany - oznacza, że dostawca nie dopuszcza możliwości odwołania tego szkolenia. Gdyby jednak z przyczyn zdrowotnych trenera oraz braku zastępstwa tak się wydarzyło, otrzymasz zwrot wpłaconych pieniędzy, jeśli dokonałeś opłaty za szkolenie oraz kupon o wartości 20% szkolenia do wykorzystania na inne szkolenia.
