Przejdź do treści

Szkolenie MS 55342 Supporting and Troubleshooting Windows 11

4 dni:
32 godz.
Ostatnia aktualizacja:
Angielski
Polski [automatycznie], Angielski [automatycznie]

Co składa się na jakość szkolenia i jest w cenie?

Czego się nauczysz?
  • Opisywać procesy związane z planowaniem i używaniem metodologii rozwiązywania problemów dla systemu Windows 11.
  • Rozwiązywać problemów z uruchamianiem i usługami systemowymi na komputerze z systemem Windows 11.
  • Przeprowadzać odzyskiwanie systemu. Rozwiązywać problemów związanych z urządzeniami sprzętowymi i sterownikami urządzeń.
  • Administrować urządzeniami z systemem Windows 11.
  • Rozwiązywać problemów związanych z łącznością sieciową.
  • Konfigurować urządzeń z systemem Windows 11 przy użyciu poliyk grupy.
  • Konfigurować i rozwiązywanie problemów z ustawieniami użytkownika.
  • Konfigurować i rozwiązywanie problemów z dostępem do zasobów.
  • Wdrażać i rozwiązywać problemów z aplikacjami.
  • Utrzymywać urządzenia z systemem Windows 11.
Dla kogo szkolenie?

Główną grupą docelową tego kursu są technicy wsparcia dla komputerów stacjonarnych (DST - Desktop Support Technicians). Ci technicy świadczą wsparcie na poziomie użytkowników posiadających komputery dołączone do domeny i pracujące w systemie operacyjnym Windows 11, zazwyczaj w średnich i dużych przedsiębiorstwach. DST skupiają się na szerokim zakresie kwestii technicznych dotyczących: Windows 11;Usług chmurowych;Aplikacji;Sieci;Sprzętu.

 

Opis szkolenia

To pięciodniowe szkolenie ILT, które zostało zaprojektowane w celu dostarczenia studentom wiedzy i umiejętności niezbędnych do wsparcia i rozwiązywania problemów związanych z komputerami i urządzeniami działającymi na systemie Windows 11 w środowisku domeny Windows Server Active Directory na miejscu. Umiejętności te obejmują zrozumienie:

  • Ważnych funkcji systemu Windows 11
  • Sposobów wykorzystania tych funkcji w środowisku Active Directory
  • Rozwiązywania problemów związanych z tymi funkcjami

Czytaj dalej

Opinie z Google

03/17/2023
Gorąco polecam NT Group Systemy Informatyczne. Szkolenie MŚ Excel operacje podstawowe oceniam na 6. Zajęcia stacjonarne prowadzone przystępnie, zwięźle, w miłej atmosferze. Dodatkowym atutem jest świetnie wyposażona, komfortowa przestrzeń szkoleniowa.
Magda Ciastek Ghia Magda Ciastek Ghia
03/15/2023
Brałem udział w szkoleniu pt. Windows Server 2019 Administration. Miałem możliwość poznania wielu aspektów administracji systemów Windows Server oraz możliwości, które oferują. Kurs zawierał także wiele praktycznych ćwiczeń, co pozwoliło mi na zdobycie doświadczenia w pracy z serwerami i infrastrukturą w środowisku Windows Server. Prowadzący to prawdziwa skarbnica wiedzy i przekazywał ją w sposób przystępny.
Bartłomiej Żesławski Bartłomiej Żesławski
02/28/2023
Świetna organizacja szkolenia, świetnie przygotowany trener, a samo szkolenie - ogrom wiedzy w pigułce, masa materiału skumulowana w 40 godzinach.
Tomasz Zagajewski Tomasz Zagajewski
02/24/2023
Dzień dobry. Bardzo przydatne szkolenie, poprowadzone w bardzo zrozumiały sposób. Bardzo dobry pomysł zadań praktycznych w podziale na różne grupy (różne pokoje). Poruszono oraz przećwiczono wiele narzędzi (FUKO, SMART, technika ABC...).Super
Andrzej Kierończak Andrzej Kierończak
01/09/2023
Guziki w windzie działają tylko po mocniejszym wciśnięciu. Co do egzaminu bardzo sprawnie, wszystko działało poprawnie. Profesjonalny, miły zespół.
Dawid Ratusz Dawid Ratusz
12/12/2022
Super obsługa I jeszcze Lepsze szkolenia
Staszek Czapnik Staszek Czapnik
11/21/2022
Bardzo fajne szkolenie z Windows Server 2019 - obszerny materiał, ale ciekawie przedstawiony.
Łukasz Daros Łukasz Daros
11/10/2022
Kurs i szkolenie MS Project rewelacja. Polecam
Ex Libris Ex Libris
09/21/2022
Bardzo mili pracownicy recepcji oraz odpowiednie warunki do zdawania egzaminow
Jakub Reszka Jakub Reszka
06/21/2022
Dziękuję za przemiłą obsługę całemu zespołowi NT Group, w szczególności zawsze uśmiechniętym Paniom z recepcji - z taką energią każdy egzamin staje się od razu łatwiejszy! :)
Łukasz Ostrowski Łukasz Ostrowski
11/22/2021
Szkolenie MS 20764 przeprowadzone na wysokim poziomie. Trener z dużą wiedzą, którą potrafił bardzo dobrze przekazać, odpowiadając na wszystkie pytania. Pracownicy firmy bardzo mili i zawsze gotowi do pomocy :)
Krzysiek Ł Krzysiek Ł
06/30/2021
Zdecydowanie polecam. Materiał przedstawiony w sposób ciekawy i zachęcający do działania. Prowadząca dostosowywała tempo do upodobań uczestników.
Grzegorz Walczak Grzegorz Walczak
09/01/2020
Polecam każdemu! Świetny kontakt z opiekunem handlowym. Rewelacyjny trener, który ma czas na odpowiedź na każde pytanie. Nawet jak trzeba trzeci raz powtórzyć bo ktoś nie zrozumiał.
Piotrasek DnB Piotrasek DnB
05/08/2020
Merytoryczne i sprawne szkolenie :) Polecam :)
Dragonfly Dragonfly
10/19/2019
Przemili ludzie, fantastyczne szkolenie, serdecznie polecamy jako firma electrocontact!
Electrocontact Electrocontact
10/02/2019
Excel Szkolenie w milej atmosferze, trener zapewnial iz pomoze z plikiem "poza szkoleniem" po kilkunastu probach kontaktu nikt sie nie odzywa ani biuro ani trener - po co tak klamac zamiast powiedziec od razu PR nie bardzo... . JAK zwykle obiecanki - cacanki jakie to POLSKIE !
Dariusz Piędzioch Dariusz Piędzioch
06/15/2019
Bardzo dobra współpraca już od wielu lat. Firma godna polecenia, zawsze elastycznie pochodząca do biznesu. Wiele szkoleń dofinansowanych z Unii. Najbardziej urzekła mnie pomoc jaką oferuje uczniom i praktykantom. Szkolenia są bardzo ważne a młody człowiek już na start posiadający doświadczenia oraz certyfikaty ma dużo większą szansę na osiągnięcie sukcesu zawodowego. Bezinteresowność w biznesie to bardzo rzadka praktyka. Oby więcej było takich firm na naszym rynku!
Daniel Głazowski Daniel Głazowski

Program szkolenia

Moduł 1: Wprowadzenie do Windows 11

  • Przegląd systemu Windows 11
  • Nowe funkcje w Windows 11
  • Znaczące zmiany z Windows 10
  • Zmiany w interfejsie użytkownika
  • Zawiera przegląd architektury systemu, w tym podsystemów Linux i Android
  • Rozwiązywanie problemów z instalacją i wdrażaniem
  • Przegląd wymaganego sprzętu, identyfikowanie różnic w stosunku do systemu Windows 10
  • Problemy z uaktualnieniem do systemu Windows 11
  • Zalecenia dotyczące typowych procedur rozwiązywania problemów
  • Wprowadzenie do narzędzi do rozwiązywania problemów
  • Menadżer zadań
  • Monitor zasobów
  • Monitor wydajności
  • Przegląd poprawionej aplikacji ustawień

 

Moduł 2: Zdalne administrowanie systemem Windows 11

  • Przegląd narzędzi administracyjnych
  • Korzystanie ze zdalnego pulpitu
  • Korzystanie z szybkiej pomocy
  • Korzystanie z Centrum administracyjnego systemu Windows
  • Wprowadzenie do Windows PowerShell
  • Komunikacja zdalna za pomocą programu Windows PowerShell
  • Włączanie komunikacji zdalnej PowerShell
  • Zaufane hosty

 

Moduł 3: Rozwiązywanie problemów z uruchamianiem i przywracaniem systemu

  • Przegląd środowiska odzyskiwania systemu Windows 11
  • Konfiguracja rejestru
  • Rozwiązywanie problemów z ustawieniami uruchamiania
  • Odzyskiwanie dysków chronionych funkcją BitLocker
  • Rozwiązywanie problemów z usługą systemu operacyjnego
  • Odzyskiwanie komputera
  • Rozwiązywanie problemów z urządzeniami i sterownikami urządzeń
  • Przegląd rozwiązywania problemów ze sprzętem
  • Ustawienia zasad grupy, które mogą kontrolować/wstrzymywać instalację sprzętu
  • Rozwiązywanie problemów z awariami sterowników urządzeń

 

Moduł 4: Konfiguracja i rozwiązywanie problemów z łącznością sieciową

  • Identyfikacja nieprawidłowo skonfigurowanej sieci i ustawień TCP/IP
  • Omówienie adresowania podsieci IPv4 ułatwiające identyfikację nieprawidłowo skonfigurowanych urządzeń
  • Określanie ustawień sieciowych
  • Rozwiązywanie problemów z łącznością sieciową
  • Rozwiązywanie problemów z rozwiązywaniem nazw
  • Przegląd zdalnego dostępu
  • Rozwiązywanie problemów z połączeniem VPN

 

Moduł 5: Rozwiązywanie problemów z zasadami grupy

  • Przegląd zasad grupy
  • Rozwiązywanie problemów z konfiguracją klienta i aplikacjami GPO

 

Moduł 6: Konfiguracja i rozwiązywanie problemów z ustawieniami bezpieczeństwa

  • Bezpieczny, zaufany i mierzony rozruch
  • Ustawienia UEFI
  • Wymagania TPM
  • Wdrażanie zabezpieczeń sieciowych za pomocą Zapory Windows Defender i Zapory Windows Defender z zabezpieczeniami zaawansowanymi
  • Wdrażanie funkcji Credential Guard, Exploit Guard i Application Guard
  • Konfiguracja Windows Hello
  • Rozwiązywanie problemów z logowaniem

 

Moduł 7: Konfiguracja i rozwiązywanie problemów ze stanem użytkownika

  • Rozwiązywanie problemów z zastosowaniem ustawień użytkownika
  • Konfiguracja i rozwiązywanie problemów UE-V
  • Konfiguracja i rozwiązywanie problemów z przekierowaniem folderu

 

Moduł 8: Konfigurowanie i rozwiązywanie problemów z dostępem do zasobów

  • Rozwiązywanie problemów z uprawnieniami do plików
  • Rozwiązywanie problemów z drukarkami
  • Odzyskiwanie plików w systemie Windows 11

 

Moduł 9: Rozwiązywanie problemów z aplikacjami

  • Rozwiązywanie problemów z aplikacjami komputerowymi
  • Zarządzanie uniwersalnymi aplikacjami Windows
  • Przegląd kontroli aplikacji
  • Rozwiązywanie problemów z aplikacją AppLocker Policy
  • Rozwiązywanie problemów ze zgodnością aplikacji
  • Konfiguracja trybu kiosku

 

Moduł 10: Utrzymanie Windows 11

  • Monitorowanie i rozwiązywanie problemów z wydajnością komputera
  • Przegląd Windows Update
  • Konfiguracja Windows Update dla firm
  • Rozwiązywanie problemów z aktualizacjami systemu Windows

Zasady rezerwacji

Zasady oznaczania terminów

Termin niegwarantowany - może zostać odwołany w dowolnym momencie (a Ty otrzymasz zwrot wpłaconych pieniędzy, jeśli dokonałeś opłaty za szkolenie)

Termin potwierdzony - oznacza, że są zapisane osoby na ten termin, jednak jeszcze w niewystarczającym stopniu, by zapewnić rentowność dostawcy, zatem dostawca może ten termin do 2 tygodni przed szkoleniem/kursem odwołać (a Ty otrzymasz zwrot wpłaconych pieniędzy, jeśli dokonałeś opłaty za szkolenie)

Termin gwarantowany - oznacza, że dostawca nie dopuszcza możliwości odwołania tego szkolenia. Gdyby jednak z przyczyn zdrowotnych trenera oraz braku zastępstwa tak się wydarzyło, otrzymasz zwrot wpłaconych pieniędzy, jeśli dokonałeś opłaty za szkolenie oraz kupon o wartości 20% szkolenia do wykorzystania na inne szkolenia.

 

Obraz
Szkolenie Windows 11
NT Group Sp. z o.o.
Nazwa firmy
Kontakt:
Godziny pracy: 8:00 - 16:00