Mistrzostwo w dialogu – komunikacja z elementami Analizy Transakcyjnej
Co składa się na jakość szkolenia i jest w cenie?
Cele szkolenia:
• Zrozumienie trzech stanów Ja (Dorosły, Dziecko, Rodzic) i ich wpływu na komunikację.
• Identyfikacja gier psychologicznych i sposobów unikania destrukcyjnych schematów.
• Nauka budowania dialogów opartych na wzajemnym szacunku i autentyczności.
• Rozwijanie umiejętności rozwiązywania konfliktów za pomocą analizy transakcyjnej.
To intensywne i interaktywne szkolenie dedykowane osobom, które chcą doskonalić swoje umiejętności komunikacyjne, lepiej rozumieć dynamikę relacji interpersonalnych i osiągać sukcesy w pracy zespołowej oraz w relacjach zawodowych. Program integruje klasyczne techniki komunikacyjne z zaawansowanymi narzędziami Analizy Transakcyjnej (AT), umożliwiając uczestnikom głębokie zrozumienie motywacji i mechanizmów ludzkiego zachowania.
Czytaj dalej
Program szkolenia
Moduł II
Celem modułu jest wprowadzenie uczestników do zaawansowanej komunikacji. Każdy z uczestników będzie miał okazję przyjrzeć się swoim zasobom oraz obszarom do rozwoju. Nauczymy się też poznawać opinie, perspektywy, uczucia i emocje na podstawie zadawanych pytań.
-
Wprowadzenie do zaawansowanej komunikacji
a) Model Johari: odkrywanie własnych zasobów i obszarów do rozwoju.
-
Aktywne słuchanie - jak naprawdę usłyszeć drugą stronę
a) Pytania otwarte i zamknięte
b) Dyskusja czy dialog
Moduł II
W codziennej komunikacji wymieniamy między sobą tysiące słów jednak często mamy wrażenie, że druga strona albo nas nie słucha, albo wyraża się w taki sposób, który dla nas jest mało zrozumiały. W tym module uczestnicy doświadczą na sobie jak poszczególne słowa oraz sposób budowania wypowiedzi może wpływać na odbiorcę.
-
Analiza transakcyjna czyli podstawy skutecznej komunikacji
a) Transakcje i ich wpływ na motywację w komunikowaniu się
b) Stany ego i ich wykorzystanie w zmotywowaniu siebie do działania
c) Jak się komunikujemy w codziennym działaniu - autodiagnoza -
Sposoby wykorzystania transakcji w celu budowania profesjonalnego wizerunku
a) Transakcje proste, skrzyżowane i ukryte
b) Prostowanie transakcji i budowanie relacji
Moduł III
W tej części szkolenia uczestnicy uczą się identyfikować i rozumieć „gry psychologiczne” – powtarzające się schematy komunikacyjne i behawioralne. Gry te często prowadzą do konfliktów, frustracji i nieporozumień, zarówno w relacjach zawodowych, jak i osobistych. Uczestnicy dowiedzą się, jak rozpoznawać te wzorce, zrozumieć ich źródła i nauczyć się strategii wychodzenia z nich, aby budować zdrowsze, bardziej autentyczne relacje.
- Gry psychologiczne i ich rozbrajanie) Wzorce gier według Erica Berne'a: jak je rozpoznawać i skutecznie wychodzić z destrukcyjnych schematów.
b) Ćwiczenia praktyczne: analiza studiów przypadków i praca na realnych przykładach uczestników.
Moduł IV
W tym module uczestnicy podsumują swoją pracę. Dodatkowo, zastanowią się i zaplanują jak wykorzystać poznane narzędzia i techniki w swoich codziennych działaniach.
- Podsumowanie) Co jest dla nas ważne w komunikacji, aby była efektywna
b) Action Plan - jakie narzędzia planujemy wdrożyć
Trener:
Trener biznesu, certyfikowany konsultant DISC D3, tłumacz języka angielskiego oraz nauczyciel
języka angielskiego. Koncentruje się na wspieraniu rozwoju umiejętności miękkich na wszystkich poziomach zarządzania w firmach. Posiada bogate doświadczenie w pracy z klientem indywidualnym oraz grupami. Na sali szkoleniowej przepracowane ponad 7800 godzin, w tym ponad 750 godzin w języku angielskim. Spotkania indywidualne (coachingowe) to ponad 65 h pracy z klientem, również obcojęzycznym. Od marca 2020 roku pracuje również online, w języku polskim jak i angielskim - prowadzenie szkoleń, moderowanie spotkań biznesowych, wypracowywanie wspólnych rozwiązań oraz nauka j.angielskiego.
Absolwentka studiów filologicznych (Język Biznesu w WSZMiJO w Katowicach, Tłumacz Języka
Angielskiego na Akademii Polonijnej w Częstochowie), studiów podyplomowych - Akademia
Psychologii Biznesu (WSB w Chorzowie) oraz Akademia Trenerów Biznesu (Uniwersytet SWPS w Katowicach).
Zasady rezerwacji
Zasady oznaczania terminów
Termin niegwarantowany - może zostać odwołany w dowolnym momencie (a Ty otrzymasz zwrot wpłaconych pieniędzy, jeśli dokonałeś opłaty za szkolenie)
Termin potwierdzony - oznacza, że są zapisane osoby na ten termin, jednak jeszcze w niewystarczającym stopniu, by zapewnić rentowność dostawcy, zatem dostawca może ten termin do 2 tygodni przed szkoleniem/kursem odwołać (a Ty otrzymasz zwrot wpłaconych pieniędzy, jeśli dokonałeś opłaty za szkolenie)
Termin gwarantowany - oznacza, że dostawca nie dopuszcza możliwości odwołania tego szkolenia. Gdyby jednak z przyczyn zdrowotnych trenera oraz braku zastępstwa tak się wydarzyło, otrzymasz zwrot wpłaconych pieniędzy, jeśli dokonałeś opłaty za szkolenie oraz kupon o wartości 20% szkolenia do wykorzystania na inne szkolenia.
Regulamin szkolenia
1. Wypełnienie powyższego formularza jest równoznaczne z akceptacją regulaminu prowadzonych przez SEDNO Training szkoleń. Niniejszy formularz zgłoszeniowy/umowa stanowi zgłoszenie udziału w szkoleniu i jest zobowiązaniem do zapłaty za szkolenie.
2. Płatność powinna być przekazana na konto SEDNO Training: PKO S.A. 80 1020 1013 0000 0302 0540 8390, po uprzednim otrzymaniu potwierdzenia szkolenia które zostanie wysłane na 3 dni robocze przed terminem szkolenia.
Uwaga! Na wyraźną prośbę klienta – administracji publicznej przysługuje płatność na podstawie faktury wystawionej w dniu szkolenia.
3. Brak płatności na konto SEDNO Training przed terminem szkolenia nie oznacza rezygnacji z udziału w szkoleniu.
4. Rezygnacja z udziału w szkoleniu może być dokonana wyłącznie w formie pisemnej najpóźniej na 5 dni roboczych przed datą szkolenia. Rezygnacja w późniejszym terminie lub nieobecność na szkoleniu nie zwalnia od dokonania opłaty za szkolenie.
5. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia oraz do zmiany terminu szkolenia z przyczyn od siebie niezależnych i odstąpienia od umowy. W takim przypadku płatności zostaną niezwłocznie zwrócone zgłaszającym a Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe z powodu odwołania szkolenia.
6. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się z warunkami umowy zawartymi w pkt. 1-5 i akceptujemy je.
7. Oświadczamy, że jesteśmy umocowani do zawarcia niniejszej umowy w imieniu wskazanego wyżej podmiotu.
